Стратегічний маркетинг як основа росту бізнесу

Стратегічний маркетинг як основа росту: як пройшла зустріч DOGMA з Тетяною Лукинюк

4 вересня у Kooperativ команда DOGMA провела відкриту зустріч про стратегічний маркетинг разом із Тетяною Лукинюк — топменеджеркою з 25-річним досвідом у Київстар, Coca-Cola, Red Bull Ukraine, Mars Ukraine та інших міжнародних компаніях.

На події зібрали власників бізнесу, CEO, керівників і маркетологів, щоб поговорити про маркетинг як про систему управління ростом, що об’єднує окремі інструменти.

Головна теза вечора: маркетинг має починатися з бізнес-цілей. Спочатку компанія визначає, куди хоче прийти, а вже після цього формує маркетингові цілі, стратегії та конкретні дії.

Окремо розбирали різницю між стратегічним і тактичним маркетингом. Стратегічний працює з довгостроковим напрямком, сегментами, позиціонуванням, конкурентною перевагою та бізнес-моделлю. Тактичний — із щоденними активностями, каналами, бюджетами та короткостроковими результатами.

У центрі розмови були 4 кроки системного маркетингу: дослідження → стратегія → система → впровадження.

На етапі дослідження важливо зрозуміти ринок, конкурентів і клієнтів: їхню поведінку, мотиви, бар’єри та шлях до покупки. Визначити, які саме бізнес-цілі має підтримати маркетинг, на яких клієнтах сфокусувати ресурси та яке позиціонування зайняти.

Стратегія має закінчуватися конкретним планом: KPI, активностями, строками, бюджетом, відповідальними та регулярною оцінкою результату. Один із фінальних блоків був про сигнали, що бізнесу вже потрібен стратегічний маркетинг: позиціонування розмите, дії хаотичні, реклама працює без системи, а власник або CEO постійно «гасить пожежі».

На завершення кожен учасник визначив перший крок, який може зробити у своєму маркетингу вже завтра.

І ще один важливий результат вечора — разом ми зібрали 71 330 грн на підтримку 3 ОШБр.

• 
• 
• 
• 
•