Політика
конфіденційності

1. Хто ми

Сайт dogma.ooo належить агенції DOGMA (далі — «ми»). Ми — володілець персональних даних, які ви передаєте через цей сайт. З будь-яких питань щодо ваших даних пишіть на asap@dogma.ooo.

2. Які дані ми отримуємо

Через форму заявки — лише те, що ви вписуєте самі:

• імʼя та назву компанії;
• контакти: email, телефон, нік у Telegram — залежно від обраного способу звʼязку;
• що вам потрібно, опис задачі, орієнтовний бюджет і терміни;
• джерело, з якого ви про нас дізналися, і прикріплений файл, якщо ви його додали;
• сторінку сайту, з якої ви перейшли до форми, — щоб розуміти контекст запиту.

Поки ви заповнюєте форму, чернетка зберігається лише у вашому браузері (localStorage) і зникає після відправки — так заповнене не загубиться, якщо ви випадково закриєте сторінку.

Під час відвідування сайту — знеособлену статистику (див. розділ 6) і технічні дані, які браузер передає будь-якому сайту: IP-адресу, тип пристрою й браузера.

3. Для чого ми використовуємо дані

• щоб відповісти на заявку обраним вами способом;
• щоб підготувати пропозицію й вести комунікацію щодо проєкту;
• щоб надіслати вам автоматичне підтвердження, що заявку отримано;
• щоб розуміти, як люди користуються сайтом, і робити його кориснішим.

Ваші дані ми використовуємо лише для цих цілей. Ми не продаємо їх і не передаємо третім особам для їхнього маркетингу.

4. Правова підстава

Дані заявки ми обробляємо на підставі вашої згоди, яку ви надаєте, надсилаючи форму, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Аналітичні й рекламні cookies — лише після вашого дозволу в плашці згоди. Згоду можна відкликати будь-коли: напишіть на asap@dogma.ooo або змініть вибір щодо cookies (розділ 6).

5. Хто технічно обробляє дані

Сайт і заявки працюють на перевірених інфраструктурних сервісах. Вони обробляють дані лише для того, щоб виконати свою функцію, і за власними політиками конфіденційності. Частина серверів розташована за межами України (ЄС і США).

• Cloudflare — хостинг сайту, захист від атак і прийом заявок із форми;
• Resend — доставка листа із заявкою нам і листа-підтвердження вам;
• Google Workspace — наша робоча пошта, куди приходять заявки;
• Telegram — службове сповіщення команди про нову заявку; якщо ви обираєте звʼязок у Telegram чи WhatsApp, далі спілкуємося за правилами цих платформ;
• Google Fonts — шрифт сайту: браузер завантажує його з серверів Google і передає їм вашу IP-адресу;
• Google Analytics — статистика відвідувань (розділ 6);
• Meta (Facebook, Instagram) — вимірювання реклами через піксель Meta (розділ 6).

6. Аналітика й cookies

Ми користуємося Google Analytics 4 у режимі згоди. Поки ви не дозволили аналітику, сайт передає лише знеособлені сигнали без cookies. Після дозволу Google Analytics встановлює cookies (_ga, _ga_*), щоб рахувати повторні візити й шлях по сайту; IP-адреса при цьому анонімізується.

Ми бачимо лише загальну статистику: скільки людей прийшло, з яких джерел, які сторінки й кейси читають, скільки заявок надіслано.

Після дозволу сайт також вмикає піксель Meta (Facebook, Instagram) і рекламні сигнали Google. Вони показують, скільки візитів і заявок дала реклама, і дозволяють показувати нашу рекламу тим, хто вже був на сайті. Піксель встановлює cookie _fbp і передає Meta адресу сторінки, факт заявки й технічні дані браузера. Вміст форми — імʼя, контакти, опис задачі — надходить лише нам. Піксель Meta завантажується тільки після вашого дозволу.

Ваш вибір зберігається в браузері. Змінити його можна будь-коли: налаштування cookies.

7. Скільки ми зберігаємо дані

Дані заявки зберігаються стільки, скільки потрібно для комунікації щодо вашого запиту й можливої співпраці, або до моменту, коли ви попросите їх видалити, — залежно від того, що настане раніше. Статистика Google Analytics зберігається 14 місяців. Дані пікселя Meta зберігаються за правилами Meta; cookie _fbp діє 90 днів.

8. Ваші права

Ви маєте право:

• дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, і отримати їх копію;
• виправити неточні дані;
• попросити видалити ваші дані;
• відкликати згоду на обробку;
• оскаржити обробку даних в Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або в суді.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на asap@dogma.ooo — відповімо протягом 30 днів.

9. Як ми захищаємо дані

Сайт працює лише через захищене зʼєднання (HTTPS). Форма приймає заявки тільки з нашого сайту й має захист від автоматичних відправок. Доступ до заявок мають співзасновники й члени команди DOGMA, відповідальні за комунікацію.

10. Зміни цієї політики

Якщо політика зміниться, ми опублікуємо нову версію на цій сторінці й оновимо дату вгорі. Суттєві зміни застосовуються до раніше зібраних даних лише з вашої згоди.